Гарантія

Щоб мати можливість скористатися гарантією, зберігайте чек, який свідчить про купівлю меблів у нашому магазині до закінчення терміну гарантії.

Термін гарантії може бути різним, залежно від виробника та виду меблів:

• на корпусні меблі (готові моделі та індивідуальні рішення) – до 12 місяців;
• на м'які меблі – до 18 місяців.

Гарантійні зобов'язання поширюються на меблі у встановлений виробником термін за умови дотримання всіх правил експлуатації.

За необхідності повернення товару належної якості (без дефектів та заводського шлюбу) ви можете оформити повернення протягом 14 робочих днів з моменту отримання товару. При цьому обов'язково мають бути виконані такі умови:

• збережено цілісність заводської упаковки (збережено всі залишені виробником ярлики та наклейки);
• збережено товарний вигляд та споживчі властивості придбаного вами товару;
• відсутність ознак складання та експлуатації;
• якщо товар не використовувався покупцем;
• збережено документи, що свідчать про покупку.

Якщо ви отримали товар, який за фактом не відповідає вашому вибору, вказаному в договорі, ви можете здійснити повернення чи обмін. Товар належної якості повертається силами та за рахунок покупця (ви можете самі вибрати зручний для вас спосіб доставки). Якщо у гарантійний термін, за умови дотримання правил експлуатації, виникли поломки, ви можете розраховувати на заміну несправної частини, деталі чи механізму. У цьому випадку вартість доставки нової деталі оплачується нашим інтернет-магазином.